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醴陵检察院四获全国“文明接待室”殊荣

来源:株洲日报作者:李逸峰 郭秀峰 郭琳2017-08-13 07:54:57

  第九届全国检察机关“文明接待室”名单日前正式出炉,醴陵市人民检察院榜上有名,这是该院连续四届获此殊荣。
  醴陵市人民检察院创新推出微笑(smile)、真诚(sincere)、标准(standard)、快速(speed)、满意(satisfy)的信访接待“五S工作法”,近3年来共办理群众信访案件208件,成功化解矛盾纠纷115起。2015年起该院引入律师参与化解涉法涉诉信访案件矛盾65件,代理案件7件,均息诉息访。该院还以“一进二访”“检察官五进”等活动为契机,今年年初以来已收集建议和意见300余条,为百姓解决实际问题100余个。