3月3日凌晨1点，由我市派出的2台大巴，乘载着21名从重庆彭水县返株的务工人员，在历时近13小时，跨越900公里后，缓缓驶入株洲信息港工程项目部。这是我市自2月24日以来，为返株务工人员定制的第185班次复工专班。
　　“群众的诉求就是我们工作的出发点，为支持企业复工复产，我们专门组建了企业复工复产工作暨农民工返岗复工服务工作专班，由一把手负总责，明确一名局领导牵头，9个相关科室、部门参与，设立企业联络、员工接送、政策落地等5个小组。我们有信心、有能力将这件好事办实，做到内容不减量、服务不打折。”市人社局党组成员、总会计师罗芳说，由政府“买单”的复工专班项目实施后，受到需求群众的普遍欢迎，不少群众纷纷前来咨询。根据这一情况，市人社局迅速组织力量，在不到一周的时间就完成了宣传发动、接受报名、信息采集、身体检测和车辆联系等工作。
　　此次原计划接回工人39人，但受疫情影响，只接回21人。参与此次运输服务的湘运公司2台大巴， 每台车配两名司机和1名企业联络员，严格按照每台车承载率不超过50%的原则，出发前有应急预案，运输过程中严格落实对每位乘车人员的身份确认登记和体温检测。
　　“前天，我从株洲人社官网上看到复工专车的消息后，我就盼着自己能搭上这次‘私人定制’东风......政府工作的效率高、服务好，我很开心。”返回工作岗位的陈阳表示，市人社局的这次暖心服务，解决了燃眉之急，也让他对株洲这座城市更多了一份热爱。
　　截止目前，全市已组织专车185班次、运送员工3682人次。