新冠肺炎疫情发生以来，株洲市人民政府金融工作办公室联合人民银行株洲市中支、株洲银保监分局等部门，组织金融系统全面优化金融服务，深入对接企业融资需求，为全市疫情防控和企业复工复产提供了有力支撑。2月末，全市各项存款余额3411.11亿元，同比增长6.0％，各项贷款余额2270.63亿元，同比增长19.0％，存贷款同比增速分别比上月末提升0.5和0.2个百分点，全市金融运行稳中有进。
　　一、面上抓政策引导。先后出台《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间金融服务的通知》（株银〔2020〕11号）等多份政策文件，发布《株洲市金融支持疫情防控十问》，按日监测调度，指导金融机构和企业用好用足支持政策。1月20日至3月6日，全市30家银行机构累计发放贷款46785笔，已投放到位169.46亿元；办理续贷1640户，金额14.29亿元；办理展期114户，金额1.4亿元；办理延期还款209户，金额2.99亿元；下调贷款利率418户，减少利息772.84万元；实施征信信息保护543个；实现社会捐赠485.067万元。新增担保贷款29笔，担保金额1275万元。续保90笔，金额5464.5万元。担保展期3笔，金额500万元。平均担保费率1.4%。各项担保费用合计减免35.33万元。
　　二、线上抓银企对接。完善联动机制，及时掌握发改、工信、商务粮食等行业部门企业信息并向金融机构进行推送。已对接省疫情防控重点保障企业融资需求33户8.56亿元、招商引资重点企业融资需求41户共计13.86亿元。压实属地责任，组织县市区金融办对全市461家复工复产企业共计33.33亿元的融资需求进行分区域精准对接。加强行业对接，召开招商引资重点企业、外贸行业、物流行业、餐饮协会专场对接活动，组织金融机构认真研究房地产金融政策，支持全市房地产业健康平稳发展。
　　三、点上抓个案破解。发挥全市党员干部驻社区工作队作用，建立“企业融资需求统计表”和企业复工复产问题协调组交办双通道机制，全面准确搜集企业融资信息，目前已将20家企业共计8.66亿元融资需求推送给相关银行机构，要求以基本户开户行为责任主体，3天内回复落实情况，目前已完成8笔企业融资对接，投放金额1.73亿元。牵头出台融资服务“白名单”制度，针对全市“四上”企业、农业龙头企业、高新技术企业、科技型中小企业等精准发力，分类给予信贷和担保支持。