2016年，面对错综复杂的国际国内经济环境和经济下行压力，全市上下加快产业转型升级，想方设法稳增长，规模以上服务业企业经营稳中有进，开局良好。

一、主要特点

(一)营业收入增速较快。1-2月，全市规模以上服务业企业实现营业收入19.73亿元，增长10.8%，快于去年同期0.4个百分点。从经营行业看，营业收入增速居前的行业依次是交通运输、仓储和邮政业，租赁和商务服务业，文化、体育和娱乐业,同比分别增长46.4%，45.7%和30.9%,分别快于全市增速32.2个,31.5个和16.7个百分点；从经济类型看，公有制企业实现营业收入4.31亿元，增长9.3%，非公有制企业实现营业收入15.42亿元，增长15.7%。其中，国有控股企业营业收入10.86亿元，增长4.2%，私有控股企业营业收入4.27亿元，增长12.9%。

(二)营业利润稳步提高。1-2月，全市规模以上服务业企业实现营业利润2.15亿元，增长11.8%。全市155家规模以上企业实现盈利，占全部企业数的55.2%。从行业盈利情况看，盈利较高的行业是教育，居民服务、修理和其他服务业，租赁和商务服务业分别实现营业利润582万元，699万元和1.37亿元，分别增长3.6倍，1.9倍和13.8%。

(三)就业人员平稳增长。服务业稳步发展为社会创造了大量的就业岗位。1-2月，全市规模以上服务业从业人员平均人数37607人，增长6.7%，户均从业134人。其中，实现就业最多的前三个行业依次是租赁和商务服务业（8814人，占全部人数的23.4%）；交通运输、仓储和邮政业（7870人，占全部人数的20.9%）；房地产业（5022人，占全部人数的13.4%）。

(四)劳动报酬显著上涨。受企业经营状况良好、盈利水平提升、发展趋势带动及各项劳动用工保障制度的不断完善，从业人员各项待遇都有显著提高。1-2月，全市规模以上服务业企业应付职工薪酬达到3.78亿元，增长19.8%，人均应付职工薪酬为4970元/月。其中信息传输、软件和信息技术服务业，文化、体育和娱乐业，科学研究和技术服务业涨幅较快，分别达到了43.5%、35.5%和23.1%。

二、主要问题

（一）经营成本高。受人工成本上升，管理费用增加等因素影响，1-2月，全市规模以上服务业企业营业成本共计13.21亿元，增长15.3%，远高于同期营业利润3.5个百分点，高于营业收入1.1个百分点；销售费用、管理费用、财务费用等三项费用合计3.91亿元，增长9.6%。营业税金及附加、管理费中税金、增值税等三项税收合计0.74亿元，增长30%。

（二）企业规模小。1-2月，全市281家规模以上服务业企业户均营业收入为702万元，但从企业营业收入来看，营业收入过亿元以上的企业仅有4家，共实现营业收入7.42亿元，占全部规模以上服务业企业营业收入的37.6%，缺乏龙头企业带动，影响服务业发展。从企业控股情况来看，服务业企业中 59.8%以上是私人控股，这些私营企业经营规模较小，自身实力偏弱，抵御市场风险能力相对较差，一定程度上制约全市服务业的发展。

三、对策建议

（一）营造环境，提高企业盈利能力。一是要加强对服务业企业的监测和引导，注重深入企业了解经营状况，协调解决好企业希望政府帮助解决的问题；二是要简化各项审批手续，加快推进“三证合一”登记制度改革，降低企业的行政成本；三是要完善各项优惠和信贷措施，给重点企业和朝阳行业提供政策和资金扶持，降低企业的融资成本。

（二）加强领导，引导服务业产业发展。一是加强服务业行业协会、商会建设，引导行业自律，建设诚信体系，促进服务业规范发展。同时完善政策配套，利用好服务业发展引导资金，重点扶持成长性产业发展。二是培育龙头，扶持企业做大做强。支持服务业企业做大做强，引导企业采用连锁、加盟经营方式。重视服务业招商引资工作，大力引进服务业企业入驻株洲。