“十二五”以来，面对国际国内复杂的经济环境，株洲市委、市政府围绕“转型升级”总战略，采取一系列扩内需、促消费的政策措施，不断改善消费环境，积极培育消费热点，消费品市场稳步发展。

　　一、消费品市场总量翻番。“十二五”期间，随着市场经济的不断发展，消费环境和人们的消费观念不断改善，消费支出不断增加，消费市场日趋活跃，消费总量呈阶梯状增长。社会消费品零售额从2010年的431亿元增加到2014年的749.2亿元，平均每年的增加量为79.6亿元。2015年社会消费品零售总额预计将跨过“800亿元”大关达到830亿元左右，比“十一五”时期翻一番，净增加153亿元。

　　消费市场的发展与国民经济的整体发展息息相关，由于宏观经济趋紧，消费品市场发展速度放缓。从社会消费品零售总额增长速度来看，其增速从2011最高17.6%转向2015年预计的12.0%，年均增长14.6%，较“十一五”时期年均18.7%的增长速度回落4.1个百分点，从高速逐步转向中高速，与GDP的发展变化相吻合。

　　二、消费结构升级加快。随着人民生活水平的提高，居民的消费观念发生了较大改变，“吃”开始注重营养和健康，“穿”开始注重品牌和品质，“用”开始向舒适、享受型转化。居民在居住、交通、通讯、教育文化娱乐方面支出不断增加，消费结构升级明显加快。住房、汽车和信息通讯三大热点消费尤为突出：一是城镇居民用于购买房屋的支出大量增加，农村居民居住条件不断改善，推动了建材、装饰装璜、家俱、家用电器等大宗商品的销售；二是家用汽车在新品种不断推出、价格持续下降等因素的刺激下，市场需求趋于旺盛，全市汽车销售快速增长。2014年城镇居民家庭平均每百户拥有家用汽车20辆，比2010年增加13辆。2015年1-11月限额以上企业汽车类商品零售额达8亿元，同比增长20.3%，高于全市平均水平9.7个百分点。汽车销售的快速增长，促进了石油及制品销售，2014年全市限额以上批零贸易额中的石油及制品类零售额达84.9亿元，为2010年的1.8倍。三是通讯消费热度不减，电脑、互联网、手机高速发展，产品日新月异，价格和服务资费不断下调，给消费者提供了更大的选择空间，消费持续上升。2014年城镇居民家庭平均每百户拥有电脑66台、移动电话249部，分别比2010年增加7台和69部，这几大热点商品成为拉动全市社会消费品零售额增长的重要力量。

　　城乡消费市场共同繁荣。“十二五”期间，随着经济社会协调发展，经济总量快速增长，城乡居民收入水平显著提高，人们的消费观念、消费结构发生显著变化。2014年株洲城镇、农村居民人均可支配收入分别达到31338元和14366元。收入的不断提高为零售市场提供了充足的购买力，促进消费结构改善，拉动城乡市场共同繁荣。2014年株洲实现城镇社会消费品零售额699.8亿元，比2010年增长77.8%；实现乡村社会消费品零售额49.4亿元，比2010年增长48.3%。城镇零售额的年均增速为15.5%，乡村零售额的年均增速10.4%，城镇高于乡村5.1个百分点。城乡零售额总量比也由2010年的11.8:1扩大到2014年的14.1:1。

　　批发零售市场居于主导地位。“十二五”期间，消费品市场中批发和零售业仍占主导地位，其零售额由2010年的370.4亿元，逐步扩大到2014年的660.8亿元，占零售总额的比重达88.2%，是零售总额增长的主要力量。住餐业零售额由2010年的56.4亿元，增加到2014年的88.4亿元；但住宿餐饮市场零售额比重略有下降，由2010年的13.2%下降至2014年的11.8%，较2010年下降1.4个百分点。

　　三、人均零售额突破2万元。“十二五”期间，株洲市人均社会消费品零售总额逐年增加。2011年全市人均社会消费品零售总额为11175元，2012年为14844元，2013年为16782元，2014年达到18914元，预计2015年将突破2万元大关，达到2.1万元左右，年均增长13.4%，高于同期GDP增速1.6个百分点。

　　四、促进消费市场持续繁荣仍需努力

　　㈠提高城乡居民收入，稳定居民消费预期。收入是消费的基础，只有切实提高城乡居民的收入水平，扩大消费才有扎实的根基。特别是在当前住房、教育、医疗费用支出快速增长的情况下，要稳定居民消费预期，促进消费需求较快增长，必须多渠道提高城乡居民收入水平。要深化收入分配制度改革，千方百计增加城乡居民收入，增强居民消费能力；要进一步建立和完善积极的就业和再就业政策。不断完善社会保障制度和救助体系，降低医疗、卫生等社会服务成本，稳步提高保障水平，改善居民消费预期。
㈡扩大农村消费需求，加快城镇化进程。要扩大农村的消费需求，最根本的问题就是要加快城镇化进程，改变其生活方式，不断实现农民变市民的步伐，完善城乡一体化流通体系，建设现代流通网络。深化流通体制改革，加强城乡流通基础设施和市场体系建设，积极发展物流配送、网络购物等现代流通方式，逐步形成以县城为重点、乡镇为骨干、村为基础的农村消费品零售网络，不断规范市场秩序，让群众安全消费、放心消费、满意消费。

　　㈢培育和扩大新的消费增长点，激发大众消费热情。近年来，住房、电子通讯、旅游等新消费热点的较快增长对推动消费结构升级和消费需求稳定增长发挥了重要作用。但从整体来看，一方面这些新的消费热点在整个消费中所占比重较小，另一方面还没有形成广泛的大众消费效应。为了进一步扩大消费需求，加快消费结构升级，必须继续努力培育和保护新的消费增长点。一是进一步扩大消费信贷，发挥消费信贷对普通大众家庭的支持力度，使住房、汽车等消费热点大众化；二是大力发展旅游、健身、教育和文化娱乐产业，通过规范相关服务行业的质量和技术标准，引导有条件的消费者扩大消费，满足不断增长的精神文化需求，最终强化服务型消费对经济发展的支撑力。三是大力发展社区服务业，促进生活服务社会化，满足城乡居民日益增长的多样化服务需求。

　　㈣关注人口年龄结构，培育新型消费群体。80后、90后逐渐走上社会各行各业的重要舞台，在市场消费大潮中开始占据越来越重要的位置，逐步成为消费市场尤其是网络消费的主力军。随着人口老龄化加剧，对医疗保健、休闲养生、养老产业服务等相关服务性消费需求将呈持续快速增加的趋势，对消费结构将产生重大影响。

　　㈤大力发展电子商务，拓展新型消费模式。紧紧抓住国家促进信息消费的各项政策机遇，引导企业自主建设电子商务平台，增强电子商务对消费品市场的提升和带动作用。企业应积极适应经济新常态，改变传统商贸模式，通过线上线下融合，充分利用微博、网站、微信等全新营销平台，引领消费新模式，最大限度减少消费外流。

　　“十三五”是我国转变发展方式和调整经济结构的关键时期。随着我国产业结构调整步伐的加快和经济发展方式的转变,第三产业将成为未来国民经济的主要拉动力量。作为第三产业重要组成部分的社会消费品市场因为具有需求弹性大,环境压力小等特点,在未来社会经济发展中将扮演重要的角色。随着新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化持续推进，居民收入持续增长，服务业加快发展，市场流通体系不断完善，民生保障不断加强，新产品、新业态不断涌现，消费对经济增长的拉动作用将不断强化。我们要充分利用好国家扩大内需，促进消费相关政策，把握好市场趋势，积极引导消费，“十三五”期间，株洲消费品市场仍将继续保持平稳健康发展的态势，对经济增长的贡献将不断增强。