株洲市大力开展营商环境优化提升行动，深入推进“放管服”改革，营商环境评价连续三年居湖南省第二位。全市在已实现“一件事一次办”、“市民中心之外无审批”基础上，创新推出制造名城早餐会、企业办事不求人、“一把手走流程”、“县乡吹哨、部门报到”、产业项目全生命周期管理体系、“六即”改革等服务机制。 “智慧株洲·诸事达”APP搭建政务服务的掌上快捷平台，用户已突破245万。