关于转发《省“双联”办<关于认真做好新冠肺炎疫情防控期间“双联”和困难职工帮扶工作的通知>》的通知

各县市区“双联”和困难职工帮扶维权工作领导小组、市直各参联单位∶

现将《省“双联”办<关于认真做好新冠肺炎疫情防控期间“双联”和困难职工帮扶工作的通知>》转发你们，请各单位认真贯彻执行。各级各单位要紧密结合工作实际，在前期已做工作的基础上，进一步扎实作风、夯实责任、强化措施，尽其所能为我市企业复工复产和困难职工帮扶工作做实事、解难事、做好事，为我市夺取新冠肺炎疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利

作出应有贡献。

附∶ 《湖南省“双联”办<关于认真做好新冠肺炎疫情防控期间“双联”和困难职工帮扶工作的通知>》

株洲市“双联”和困难职工帮扶维权工作领导小组办公室

                                                                                    2020年3月6日

关于认真做好新冠肺炎疫情防控期间

“双联”和困难职工帮扶工作的通知

各市州“双联”和困难职工帮扶工作领导小组、省“双联”和困难职工帮扶工作领导小组成员单位∶

为贯彻党中央、省委关于夺取新冠肺炎疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利的决策部署，充分发挥我省“双联”平台优势，全力支持企业复工复产，用心用情做好困难职工帮扶工作，现将疫情防控期间“双联”帮扶工作通知如下∶

一、强化夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利的政治担当

目前，我省疫情防控形势积极向好，复工复产有力有序推进，但仍存在复工复产不充分，产能恢复不足、防疫压力大等问题，困难职工受疫情影响也面临生活成本增加、防疫物资紧缺、困难程度加重等问题。各级要充分认清形势，防止和克服松懈松动情绪，不获全胜决不轻言成功。要强化政治意识，充分认识到开展支持企业复工复产行动和做好疫情期间困难职工帮扶工作是贯彻落实党中央、省委关于夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利决策部署的具体实践。各级要进一步压实工作责任，积极主动作为，切实帮助企业和困难职工解决现实矛盾问题。要充分动员、广泛发动参联机关干部深入企业基层一线，全力支持企业复工复产，用心用情做好困难职工帮扶工作，为我省夺取疫情防控和实现经济社会发展目标的双胜利贡献力量。

二、全力以赴支持企业复工复产

要严格贯彻分区分级政策，聚焦重点，精准发力，有序推动企业复工复产。要建立应对疫情专项帮扶机制，按照“一企一组一策”，坚持力量下沉，服务上门。各参联单位要根据受联企业实际情况，主动向受联企业派驻联络帮扶组，当好企业复工复产的联络员、服务员和监督员。要坚持因企施策，科学制定帮扶企业复工复产方案。要做好政策指导服务，加强政策宣讲，指导企业用好用足援企稳岗政策。要全力帮助企业解决遇到的困难和问题，针对企业资金、用工、原材料等方面需求，进一步优化营商环境，简化行政审批程序，加强政企、银企、产业链上下游部门协调对接，切实抓好已出台财税、金融、社保等方面优惠政策的落实，加强企业用电、用水、用气等相关保障，推动各项复工措施落地。要帮助企业做好疫情防控工作，协调解决企业防护口罩、消毒液、体温枪等防疫物资供应。要加强疫情防控知识宣传，提高职工防范意识，加强企业职工健康监测，做好工作场所防控，指导职工个人防护，协助做好异常情况处置。

三、用心用情做好困难职工帮扶工作

疫情直接影响职工收入，再叠加物价上涨因素，部分困难职工的困难程度可能增加。各级要进一步落实“双联”结对帮扶机制，参联干部要做好与困难职工的“一帮一”结对帮扶工作。疫情防控期间，各结对帮扶责任人要积极发挥作用，做到“五个一”，即∶主动打一次电话，送上一份关怀问候，进行一次防疫知识宣传和防控政策提示，征询一次帮扶需求，解决一个以上实际困难。各级财政、民政、人社、医保、工会等相关职能部门，要加强疫情期间困难职工相关政策、资金、就业、医疗等保障。困难职工帮扶中心要多渠道投入帮扶资金，科学制定生活救助、助学救助、医疗救助等分类帮扶标准，及时将帮扶资金发放到位。各级要加强困难职工防疫物资的保障，要充分掌握其防疫物资需求，给其发放必要个人防疫物资。各级针对已感染、疑似或被隔离的困难职工，要主动协调解决其实际困难，注重做好心理关怀，帮助他们康复和安全渡过防疫期。针对因病、残疾等原因不方便生活物资采购的困难职工，要依托结对帮扶人、志愿者等，主动上门服务，及时送去生活物资，切实为困难职工办实事、解难事。

四、切实维护全省劳动关系和谐稳定

当前，受疫情影响，劳动关系不稳定性增加，劳动关系矛盾逐步凸显。各级要强化风险防范意识，进一步完善劳动关系风险预警、防范化解、矛盾调处、法律援助服务等机制，进一步落实企业民主管理、工资集体协商等制度。要指导被联企业建立劳动关系风险研判机制，深入分析当前劳动关系形势，制定应急预案和处置措施，依法依规处理，最大限度地稳定劳动关系。要以制度和相关法规为依据，针对职工疫情期间工资待遇、用工时间、用工管理等问题加强指导协商，妥善处理职工矛盾纠纷，力争把风险隐患化解在萌芽状态。要着力提升基层预防化解劳动争议能力，推动企业建立健全内部劳动争议协商解决机制。大力加强专业性劳动争议调解工作，加强争议处理指导监督，大力推广“互联网+调解仲裁”，切实提高争议处理效能。要加强职工群众的思想引导，引导职工关心企业的生存与发展，依法理性表达诉求，共同做好疫情防控和复工复产工作。要动员职工大力发扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，为企业长远发展献计献策、贡献力量。要引导企业关心关爱职工健康，帮助解决职工实际困难，切实保障职工权益，确保劳动关系的和谐稳定。

湖南省“双联”和困难职工帮扶工作领导小组办公室

                                                                               2020年3月4日