8月21日，由茶陵县优化营商环境协调事务中心牵头，围绕茶陵县政务公开主题日活动要求，创新开展“以体验、促公开”营商环境体验官走进部门看审批活动，组织“营商环境体验官”、人大代表、政协委员深入茶陵县政务服务中心，推动行政审批流程公开透明。

活动中，“营商环境体验官”等参与者从“门外看”转为“亲身感”，“零距离”观摩行政审批全流程，重点了解材料“瘦身”举措、事项高效办理等关键环节，直观掌握昔日让企业“跑断腿”的审批工作内部运转机制，打破信息壁垒，让审批流程从“幕后”走向“台前”，切实提升政务公开深度。

观摩只是手段，优化才是目的。在随后召开的座谈会上，“体验官”们与县优化营商环境协调事务中心、县数据局相关人员面对面交流，结合自身行业特点和办事经历，直击痛点、堵点，提出了大量宝贵的意见和建议。

此次活动是茶陵县结合全市“四走四看”活动的具体实践。下一步，茶陵县将定期招募不同行业、不同规模企业代表担任“营商环境体验官”，通过观摩、座谈、评议等多元形式，构建“发现问题－反馈问题－解决问题－效果评价”闭环管理机制，推动营商环境建设从“政府主导”向“政企共建”深化，以“体验官”这一新事务为纽带，持续提升政务公开实效，全力打造一流营商环境，让企业家安心创业、放心发展。