11月30日，市创建办发布消息称，为提升我市自行车租赁系统服务水平，将在运营过程中的自行车损耗率降至最低，市创建办拟出台若干措施，以发动市民参与的形式来共同维护自行车系统呈良性运行。

    据悉，我市自5月6日开通自行车租赁系统以来，已有1600万人次参与租借，日均租车出行达15万人次，其中租车最高峰的11月19日达到203284人次。农行及建宁自行车公司的办卡已经突破10万张，行车距离已达3200万公里，按测算，可节约用油256万公升，减碳排放8000多吨（按2.73kg/10KM计）。自行车生产基地也于11月17日破土动工，预计春节前可完工，3月即可投产。届时，我市自行车生产能力将达50万台，可实现500人就业，上缴利税2000万的目标。在市场拓展方面，我市已与深圳盐田、长沙浏阳、陕西西安、甘肃兰州、山东曲阜、江苏泰州等地签订合同或达成意向。年底前将完成5个订单的签订。

    据了解，市民较为关心的自行车租赁系统二期工程将于元旦之前完成500个点的设置，将投放10000台车次进入运营。目前，基础预埋点已达487个，通电通网281个，安装调试工作正在稳步推进，力争年底前全部投放使用。另外，市民期望增加亲子车的愿望也可在近期实现，市创建办负责人表示，将在12月底前增加2000台亲子车，以满足市民的需求。

    针对网友及市民反映较多的自行车丢失及损坏的问题，市创建办相关负责人表示，自行车系统出现5%左右的破损率属正常范围，我市自行车系统易耗件、易损件的更换目前在可控范围内。对于恶意损毁自行车行为，该负责人表示，已与市公安局联手进行监控，对于不法行为将予以严厉打击。

    市创建办相关负责人称，该办将开通28112087热线电话，将有工作人员24小时接听市民针对自行车各类小问题的电话举报，为鼓励市民积极参与，该办特意设立了每提供一条有价值信息奖励3元的措施，对于有市民发现停留在自行车租赁系统之外未还时间达一天以上的公共自行车，经确认后可兑现线索提供者100元奖励。